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お客様からよく頂くご質問をまとめました。
その他のご質問はメールでお気軽にお尋ねください。
teeth-shirtsの路面店はありますか?
現在、teeth-shirtsの路面店はございません。
ネットショップのみでの販売になります。
電話やFAXでの注文は出来ますか?
申し訳ございませんが、ネットショップでのご注文のみ受付けております。
海外発送は可能ですか?
現在の所、海外発送は対応しておりません。
ちゃんと注文できているのか分からないのですが?
ご登録頂きましたメールアドレスへ、ご注文確認メールをお送りしております。
ご注文確認メールがお手元に届いていましたらご注文は完了しておりますのでご確認下さい。
届いていない場合は注文が完了していないか、
もしくはご登録時のメールアドレスが間違っている場合がございますので
お問い合わせフォームよりお名前とご注文頂きました商品をご連絡下さい。
試着できないのでサイズが合うか不安です。
当店はインターネットによる通信販売のみになり、ご購入前にご試着頂く事ができないため、
サイズなどをできるだけ詳しく記載させて頂いております。
お手持ちのTシャツとサイズ等を比べていただいてご購入ください。
また、こちらのショッピングガイドのページにも
詳しくサイズについて記載しておりますのでご参考ください。
各商品のサイズ毎の他にも気になる点がございましたらメールにてお気軽にご相談ください。
XSサイズを購入したのですが、タグの表記がGSになっていました。
商品サイズが間違って入っているのでは?
2009年2月より今まで使用していたGirls-Sサイズの表記をXSサイズへと変更いたしました。
それにともない現在タグを変更中ですが一部商品には旧来のタグがついておりGS表記になっております。ホームページの表記の変更のみですのでサイズ等はまったく変更ございません。
注文した商品はいつ届きますか?
代引きでのお支払いをご利用の場合は 特にご指定が無ければ
ご注文確認後(当日分はPM12:00迄、 それ以降は翌営業日に)即日発送いたします。
銀行振込・郵便振替をご利用の場合は、PM12:00までに入金確認ができた場合は即日、
それ以降の場合は翌営業日に発送いたします。
商品を購入後に、思っていたイメージと違っていました。
返品できますか?
返品は原則として未使用のものに限らせて頂きます。
当店ではお客様側の責任により、傷・汚損が生じた商品以外は
商品到着7日以内にメールにてご連絡をいただきました場合に限り返品をお受けいたします。
商品到着7日以内に必ずメールにて返品ご希望の旨をご連絡ください。
8日以降にご連絡頂きました場合の返品はご相談致しかねますので予めご了承下さい。
お客様のご都合による返品交換の場合は、
当店への返送料金、返送時にかかる振込み手数料等はお客様負担となります。
再発送の送料につきましても、お客様にご負担いただきます。
なお、ご購入の際の代引き手数料、郵便振込み代金は返金できかねますので、予めご了承ください。